Σήμερα, όταν πολλοί από εμάς ταξιδεύουν τακτικά, είτε για ευχαρίστηση είτε για δουλειά, δεν είναι ασυνήθιστο να συναντήσουμε α ακύρωση πτήσης ή μια από αυτές τις καθυστερήσεις που μας αναγκάζουν να ρετουσάρουμε όλο τον προγραμματισμό που είχαμε για το ταξίδι μας.
Σε αυτό το σημείο πρέπει να θέσουμε μια ερώτηση και να λάβουμε σοβαρά υπόψη την απάντηση: Η πτήση ακυρώθηκε ή καθυστέρησε; Ισχυρίστε
Αεροπλάνο που μας πήγε στο Πεκίνο για το τελευταίο μας ταξίδι. Η πτήση ακυρώθηκε ή καθυστέρησε; Ισχυρίστε
Αν κάποιο από αυτά τα δύο πράγματα συνέβη σε εσάς, ακυρώσατε την πτήση ή την καθυστέρηση της πτήσης, έχετε 3 επιλογές:
- Προσποίηση δεν έγινε τίποτα (η χειρότερη επιλογή)
- Κάντε μια προσωπική αξίωση (mmm ... passable option αν και πρέπει να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για πολλή γραφειοκρατία και ίσως να κουραστείτε από τόση γραφειοκρατία πριν φτάσετε στο τέλος). Σε αυτό το άρθρο, επεκτείνουμε τις πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διεκδίκησης μιας καθυστερημένης ή ακυρωμένης πτήσης.
- Βάλτε τον εαυτό σας στα χέρια μιας εταιρείας που είναι αφοσιωμένη καθυστερήσεις αξιώσεων.
Περάσαμε την εμπειρία της ακύρωσης της πτήσης στο ταξίδι μας στο Cinque Terre στην Ιταλία, όταν λίγες ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα επιβίβασης, λάβαμε ένα μήνυμα στο κινητό που μας πληροφόρησε ότι η πτήση μας είχε ακυρωθεί.
Μπορείτε ήδη να φανταστείτε την κατάσταση. Τι κάνουμε Πού πηγαίνουμε; Ποιος θα φροντίσει τα έξοδα; Όλες αυτές οι ερωτήσεις λύθηκαν μόλις φτάσαμε στο αεροδρόμιο για να δούμε τι συνέβη:
- Δεν μπορούσαμε να κάνουμε τίποτα παρά να περιμένουμε 2 ημέρες μέχρι να βρεθούμε σε άλλη πτήση
- Δεν πληρώθηκαν έξοδα, εκτός από την πρώτη νύχτα, στην οποία μας πλήρωσαν έναν ξενώνα δίπλα στο αεροδρόμιο, αλλά από το οποίο θα μας έδιναν το όνομα ή / και θα μας μεταφέρουν από το 1 το πρωί ήταν το απόγευμα 6)
Με αυτές τις πληροφορίες, έπρεπε μόνο να αναζητήσουμε ένα σχέδιο Β και να επιλέξουμε να μετακομίσουμε στη Φλωρεντία δύο ημέρες, περιμένοντας απολαύστε από αυτό ακύρωση πτήσης με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Αλλά ένα πράγμα ήταν σαφές, τότε δεν μπορούσαμε να κάνουμε τίποτα, αλλά να συμμορφωνόμαστε με αυτό που μας έδωσε η αεροπορική εταιρεία, αλλά στη συνέχεια, μια φορά στο σπίτι, τα πράγματα δεν θα τα αφήσουν όπως ήταν. Έτσι, βρισκόμαστε στα χέρια μιας εταιρείας, έτσι ώστε να διαχειρίζονται όλα αξίωση για ακύρωση πτήσεων.
Και καλύτερα από όλα, χρεώνουν μόνο αν χρεώνουμε, οπότε δεν έχουμε τίποτα να χάσουμε. Ένα από τα σημεία που μας έκαναν να επιλέγουμε και όχι για άλλες εταιρείες.
Πολλές φορές δεν ενεργούμε από την άγνοια ή γιατί νομίζουμε ότι θα μας κοστίσει περισσότερα χρήματα από την αποζημίωση και ότι εκμεταλλεύεται τις αεροπορικές εταιρείες.
Αφήνουμε μερικές από τις αποζημιώσεις που μπορείτε να λάβετε εάν ισχυρίζεστε:
Έχει καθυστερήσει η πτήση σας;
Για καθυστερήσεις άνω των 3 ωρών δικαιούστε αποζημίωση μέχρι 600 ευρώ
Έχει ακυρωθεί η πτήση σας;
Έχετε δικαίωμα αποζημίωσης μεταξύ 250 και 600 ευρώ αν ακυρωθεί η πτήση σας
Overbooking στην πτήση σας;
Έχετε δικαίωμα αποζημίωσης μεταξύ 250 και 600 ευρώ εάν δεν σας επιβιβάζομαι
Προβλήματα με τις αποσκευές;
Έχετε δικαίωμα αποζημίωσης ύψους 1300 ευρώ για την υποβάθμιση, καθυστέρηση ή απώλεια της βαλίτσας σας
Εάν δεν είστε βέβαιοι: Η πτήση ακυρώθηκε ή καθυστέρησε; Ισχυρίστε
